ビジネスメールでよく使われる「受け取りに伺わせていただきます」。
一見とても丁寧な表現に思えますが、実は使い方によっては誤りになるケースもあります。
この記事では、「受け取りに伺わせていただきます」の正しい意味や使い方、そしてビジネスで好印象を与える言い換え表現まで、例文付きでわかりやすく解説します。
「伺います」との違いを理解して、誰にでも安心して使える敬語力を身につけましょう。
受け取りに伺わせていただきますとは?正しい意味と使い方
まず最初に、「受け取りに伺わせていただきます」という言葉の意味と使い方をしっかり理解しておきましょう。
この表現は一見とても丁寧に聞こえますが、実は敬語として誤りになる場合があります。
ここでは、その理由と正しい使い方をわかりやすく解説します。
「伺わせていただきます」は間違い?正しい敬語の形
「受け取りに伺わせていただきます」は、実は二重敬語と呼ばれる誤った使い方にあたります。
理由は、「伺う」も「させていただく」も、どちらも謙譲語だからです。
この2つを同時に使うと、相手を敬う気持ちは伝わるものの、過剰で不自然な表現になってしまいます。
文化庁の「敬語の指針」においても、「伺う」と「させていただく」を重ねるのは正しい使い方ではないとされています。
つまり、ビジネスメールなどで正しく使う場合は、「受け取りに伺います」とするのがベストです。
| 表現 | 分類 | 正しい/誤り |
|---|---|---|
| 受け取りに伺います | 謙譲語+丁寧語 | 〇 正しい |
| 受け取りに伺わせていただきます | 謙譲語+謙譲語 | × 二重敬語 |
| 受け取りに参ります | 謙譲語II | 〇 正しい |
「伺います」は、自分の行動をへりくだって述べる表現で、ビジネスシーンにふさわしい自然な敬語です。
一方で、「伺わせていただきます」はあまりにへりくだりすぎて、堅苦しい印象を与えることもあります。
「受け取りに伺います」との違いと使い分け方
「受け取りに伺います」と「受け取りに伺わせていただきます」の違いは、丁寧さの度合いと自然さにあります。
前者はビジネスでも日常でも使える万能な敬語ですが、後者は「どうしても強調したい特別な場面」に限って使用するのが良いでしょう。
たとえば、初めて取引する相手や、上司・顧客へのメールなど、特に丁寧さを求められる状況では「伺わせていただきます」も許容されることがあります。
ただし、常用するのは避けたほうが無難です。
| 使う場面 | おすすめの表現 |
|---|---|
| 一般的な取引先・社内連絡 | 受け取りに伺います |
| 初対面の相手・重要な取引先 | 受け取りに伺わせていただきます(やや丁寧) |
| カジュアルな社内メール | 受け取りに行きます |
つまり、「伺います」が基本、状況に応じて「伺わせていただきます」を補助的に使うというのが最も自然な使い方です。
相手との関係性やビジネスシーンのフォーマル度を考慮しながら、使い分けを意識してみましょう。
まとめ: 「受け取りに伺わせていただきます」は一見正しいように見えても、文法的には二重敬語になる可能性があります。 基本は「受け取りに伺います」でOK。 相手に特に丁寧な印象を与えたいときだけ限定的に使うようにしましょう。
「受け取りに伺わせていただきます」を使うときの注意点
この章では、「受け取りに伺わせていただきます」を使う際に注意すべきポイントを紹介します。
敬語としての正確さだけでなく、相手への配慮やタイミング、文面の流れにも気を配ることが大切です。
一歩間違えると、せっかくの丁寧な表現が逆に「違和感のある敬語」になってしまうこともあります。
相手に失礼にならないためのマナー
まず大前提として、「伺わせていただきます」は相手への配慮を込めた丁寧な訪問表現です。
しかし、これを使うときに注意したいのは相手の都合を無視しないことです。
たとえば「明日伺わせていただきます」と一方的に伝えると、相手に時間調整を強いる形になってしまいます。
そのため、メールや電話では次のように相手の予定を尊重する一文を添えましょう。
| 悪い例 | 良い例 |
|---|---|
| 明日伺わせていただきます。 | 明日伺いたく存じますが、ご都合はいかがでしょうか。 |
| 午後に受け取りに伺わせていただきます。 | 午後に受け取りに伺う予定でございますが、ご不都合がございましたらお知らせください。 |
また、ビジネス文書では「訪問」「受け取り」「確認」などの目的をはっきり伝えることも大切です。
目的を添えることで、相手が準備をしやすくなり、やり取りがスムーズになります。
たとえば、「書類の受け取りに伺わせていただきます」「ご用意いただいた資料を拝受しに伺います」といった形です。
“相手の手間を省く気遣い”が伝わる表現が、最も印象の良い敬語だと覚えておきましょう。
具体的な日時・場所を添える理由
「伺います」「伺わせていただきます」といった表現を使う際には、日時や場所を具体的に書くことが非常に重要です。
たとえば、ただ「後ほど伺わせていただきます」と書くと、相手は「何時に来るの?」「どこに来るの?」と混乱するかもしれません。
そのため、次のような形で明確に伝えるのが基本です。
| NG例 | 適切な例 |
|---|---|
| 受け取りに伺わせていただきます。 | 明日10時に貴社へ受け取りに伺わせていただきます。 |
| 近日中に伺わせていただきます。 | 今週金曜日の午後に伺う予定です。ご都合をお聞かせいただけますでしょうか。 |
また、相手の負担を軽減するために、訪問の意図を添えるのも好印象です。
たとえば、「配送では時間がかかるため」「直接内容を確認したいため」といった理由を加えると、より誠実な印象になります。
さらに、訪問前に「お手数ですがご都合をお知らせください」といった確認の文を添えることで、“一方的な連絡”を避けられる点も重要です。
| 訪問理由 | 添えると好印象な一文 |
|---|---|
| 書類の受け取り | 確認のうえ迅速に対応させていただくため、直接伺わせていただければと存じます。 |
| 納品や引き取り | お手を煩わせないよう、こちらからお伺いいたします。 |
| 顧客対応 | ご都合のよろしい時間帯をお知らせいただけますと幸いです。 |
“日時と目的の明確化”は信頼されるビジネスメールの基本です。
自分の予定だけでなく、相手の都合も尊重したスケジュール調整を心がけましょう。
まとめ: 「受け取りに伺わせていただきます」は、使い方次第で印象が大きく変わる表現です。 相手の都合を尊重し、訪問の目的と日時を明確にすることで、丁寧かつ信頼されるコミュニケーションが実現します。
ビジネスメールでの「受け取りに伺わせていただきます」例文集
ここでは、実際に「受け取りに伺わせていただきます」を使う際のメール例文を紹介します。
相手や状況に応じて言葉を選ぶことで、より丁寧で印象の良い文章を作ることができます。
この章では、「上司・取引先」「社内・同僚」「顧客やお客様」それぞれのパターンを見ていきましょう。
上司や取引先へのメール例文
ビジネスの基本は、相手への敬意と配慮です。
特に上司や取引先に対しては、適切な敬語を使うことで信頼を得ることができます。
以下は、取引先への書類受け取りを伝えるメール例です。
| 件名 | 受け取りのご連絡 |
|---|---|
|
株式会社〇〇 営業部 田中様 平素より大変お世話になっております。株式会社△△の佐藤でございます。 ご準備いただきました契約書につきまして、明日10時に貴社へ受け取りに伺わせていただきます。 ご都合に問題がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 |
|
このように、訪問日時と目的を明確に伝えることで、相手の準備をスムーズに進められます。
また、「伺わせていただきます」を使うことで、相手への敬意とこちらの配慮をバランス良く伝えることができます。
社内・同僚へのやりとりでの例文
社内のメールでは、あまり堅苦しすぎない表現を選ぶのがポイントです。
ただし、相手が上司や別部署の担当者の場合は、ビジネス敬語を維持しつつ、やや柔らかいトーンで伝えましょう。
| 件名 | 資料受け取りの件 |
|---|---|
|
お疲れさまです。企画部の鈴木です。 先日お願いしていた資料が完成したとのことで、ありがとうございます。 本日午後に資料を受け取りに伺わせていただきます。 お手数をおかけしますが、ご準備のほどよろしくお願いいたします。 |
|
同じ社内でも、相手の部署や立場によって言葉の使い方を変えることが大切です。
フレンドリーすぎず、しかし堅苦しすぎない「中間の丁寧さ」を意識しましょう。
顧客・お客様向けの例文
顧客に対しては、感謝と誠意をしっかり伝えることが何よりも重要です。
単に「取りに行く」と書くよりも、“お客様のお手を煩わせない”という姿勢を見せることで信頼度が高まります。
| 件名 | ご依頼品受け取りのご連絡 |
|---|---|
|
〇〇株式会社 カスタマーサポート部 高橋様 いつもお世話になっております。株式会社△△の中村でございます。 このたびご用意いただきました商品サンプルにつきまして、〇月〇日(木)午後2時頃に受け取りに伺わせていただきたく存じます。 ご多忙のところ恐縮ですが、もしご都合に変更がございましたらご一報いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 |
|
このように、日程や目的、感謝の気持ちを丁寧に添えると、相手に誠実な印象を与えられます。
また、受け取り後に「確認のご連絡を差し上げます」と一言添えると、ビジネスの流れとしてさらに丁寧です。
“相手の負担を減らしながら誠意を伝える”のが、正しいビジネスメールの基本姿勢です。
受け取り日時・目的・感謝の3点を押さえることで、信頼される印象を作ることができます。
まとめ: ビジネスメールで「受け取りに伺わせていただきます」を使うときは、相手やシーンに応じた言葉のトーンが鍵です。 取引先・社内・顧客、それぞれに合わせた表現を意識して、丁寧かつ自然な文章を心がけましょう。
「受け取りに伺わせていただきます」の言い換え表現
「受け取りに伺わせていただきます」は非常に丁寧な表現ですが、場面によっては少し堅苦しく感じられることもあります。
この章では、相手や状況に合わせて自然に使える言い換えフレーズを紹介します。
ビジネス・社内・カジュアルな場面など、それぞれに最適な言葉を選ぶことで、より柔らかく印象の良いやり取りができます。
「受け取りに伺います」「お伺いします」などの使い分け
まず覚えておきたいのは、「伺わせていただきます」と「伺います」の使い分けです。
基本的に、ビジネスシーンでは「受け取りに伺います」が最も自然で正しい敬語表現です。
一方で、「伺わせていただきます」は特にフォーマルな相手や大切な顧客へのメールで、よりへりくだった印象を与えたいときに使われます。
| 表現 | 特徴 | 使用シーン |
|---|---|---|
| 受け取りに伺います | 丁寧で自然。もっとも一般的。 | 取引先・上司へのメール |
| 受け取りに伺わせていただきます | やや堅いが、特に丁寧。 | 初取引・フォーマルな顧客対応 |
| お伺いします | 汎用的で、場所や目的を選ばない。 | 訪問全般・社内でのやり取り |
| 参ります | やや控えめな謙譲表現。 | 社外の目上の方・上司への報告 |
また、「お伺いします」は目的が「受け取り」以外でも使える便利な言葉です。
たとえば「ご挨拶にお伺いします」「ご説明にお伺いします」など、訪問を伴う行動すべてに応用できます。
そのため、迷ったときは「お伺いします」を選ぶと失礼になりにくいです。
シーン別で使える柔らかい言い換えフレーズ
状況によっては、「伺う」以外の表現を使った方が自然に伝わるケースもあります。
たとえば、社内メールやカジュアルな取引では、もう少し柔らかい言い回しのほうが親しみやすく感じられます。
| シーン | おすすめ表現 | 使い方例 |
|---|---|---|
| 社内・同僚とのやり取り | 取りに伺います/取りに行きます | 「午後に書類を取りに伺いますね。」 |
| 顧客対応や営業メール | お引き取りに伺います | 「商品をお引き取りに伺いますので、よろしくお願いいたします。」 |
| フォーマルな取引・納品時 | ご受領に伺います | 「ご用意いただいた書類を受領に伺います。」 |
| 軽いやり取り・カジュアルメール | 受け取りに行きます | 「明日受け取りに行きますので、よろしくお願いします。」 |
「受け取りに行きます」はややカジュアルですが、親しい関係や社内では問題なく使えます。
逆に、社外の相手に対して使うとフランクすぎる印象になるため注意が必要です。
また、受け取る相手への敬意をより明確にしたいときは、次のようなフレーズも使えます。
- 「お手数をおかけしますが、受け取りに伺います。」
- 「ご準備のうえ、お伺いできればと存じます。」
- 「直接受け取らせていただければ幸いです。」
どれも柔らかく、それでいて礼儀正しい印象を与える表現です。
相手の立場や状況に応じて、“一段階トーンを調整する”意識を持つことが大切です。
まとめ: 「受け取りに伺わせていただきます」はフォーマルな場面で有効ですが、日常的なやり取りには「伺います」や「取りに伺います」など、より自然な言い換えを使いましょう。 言葉の選び方ひとつで、相手への印象がぐっと良くなります。
「受け取りに伺わせていただきます」を正しく使うコツまとめ
ここまで、「受け取りに伺わせていただきます」という表現の意味や使い方、そして言い換えまで見てきました。
最後に、この言葉を自然かつ丁寧に使うためのコツを整理しておきましょう。
ビジネスシーンで信頼される敬語を身につけるには、言葉の使い方だけでなく「相手への思いやり」も欠かせません。
丁寧で自然な敬語表現を身につけよう
まずは基本中の基本として、「伺わせていただきます」はあくまで特別な丁寧表現であることを理解しておきましょう。
ほとんどのビジネスメールでは、「受け取りに伺います」で十分に丁寧です。
むしろ、常に「伺わせていただきます」を使っていると、少し大げさな印象を与えてしまうこともあります。
| 表現 | 印象 | おすすめ度 |
|---|---|---|
| 受け取りに伺います | 自然で丁寧、汎用的 | ◎ |
| 受け取りに伺わせていただきます | フォーマルで硬め | 〇 |
| 受け取りに行きます | カジュアルで親しみやすい | △(社内向け) |
つまり、状況に合わせて使い分けることが大切です。
“丁寧すぎず、自然な敬語”を目指すことで、相手に好印象を与えられます。
相手に配慮したコミュニケーションを意識する
敬語は形式だけでなく、使うタイミングや相手への配慮も重要です。
特に「伺わせていただきます」は、相手の予定に関わる行動を示す表現なので、一方的に使うのは避けましょう。
訪問や受け取りの際は、次の3つのポイントを意識すると好印象です。
| ポイント | 意識すべき点 | 例文 |
|---|---|---|
| ①相手の都合を確認する | 「ご都合はいかがでしょうか」と必ず添える | 「明日伺いたく存じますが、ご都合はいかがでしょうか。」 |
| ②目的を明確にする | 「書類の受け取り」など、目的を具体的に | 「契約書の受け取りに伺わせていただきます。」 |
| ③感謝を忘れない | 「お手数をおかけします」などを添える | 「お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。」 |
こうした一言を添えるだけで、文章全体の印象がぐっと柔らかくなります。
また、メールの最後に「ご確認のほどよろしくお願いいたします」と締めくくることで、より丁寧な印象を与えることができます。
さらに、受け取り後のフォローも重要です。
「先ほどはお時間をいただきありがとうございました」など、一言のお礼メールを送ることで、相手との関係がより良好になります。
“敬語=思いやり”という意識を持つことが、自然で信頼される表現への第一歩です。
まとめ: 「受け取りに伺わせていただきます」は、相手を敬う気持ちを込めた丁寧な表現です。 しかし、常に使えば良いというものではなく、場面に応じて使い分ける柔軟さが大切です。 自然で温かみのある敬語を使えるようになれば、ビジネスでも信頼される存在になれます。


